Начал работу единый контакт-центр Зимней универсиады-2019

Photo

В Красноярске в рамках подготовки  к XXIX Всемирной зимней универсиаде 2019 года начали вводить важнейшие объекты. Так, уже начал работу единый контакт-центр. Операторы готовы ответить на любой вопрос о Студенческих играх. Единый контакт-центр Зимней универсиады-2019 создан для информирования всех желающих о предстоящем международном спортивном событии. Операторы могут предоставить подробные сведения о будущих Студенческих играх: видах спорта, включенных в программу; расписании тестовых и основных соревнований; правилах аккредитации и так далее. Кроме того, сотрудники контакт-центра расскажут о месте расположения объектов Зимней универсиады-2019 и о том, как до них добраться. Непосредственно во время Студенческих игр у операторов можно будет оперативно узнать результаты соревнований.

 

В настоящее время звонки принимаются только с территории Российской Федерации. Горячая линия для абонентов из других стран начнет работу осенью текущего года. Отметим, что все операторы единого контакт-центра Зимней универсиады-2019 владеют английским и китайским языками.

Единый контакт-центр будет работать до 20 марта следующего года. Сейчас режим работы: с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 по красноярскому времени. С 11 февраля 2019 года звонки начнут принимать в круглосуточном режиме.

При перепечатке статьи ссылка на источник новости обязательна.